12 Relationale Hebeleffekte in Konflikten von Sonja Radatz Für gewöhnlich gehen wir da von aus, dass Konflikte zwischen Menschen bestehen. Seltsamer Weise arbeiten wir jedoch meist nicht an dem, was zwischen den Menschen ist, um die Konflikte zu vermeiden oder zu lösen; sondern wir arbeiten am Verhalten der „Beteiligten“ selbst. Was nicht selten zu einer Sisyphus- Arbeit wird… Sonja Radatz beschreibt in 12 Hebelpunkten, wie Führungskräfte aus Relationaler Sicht ZWISCHEN den Konfliktpartnern ansetzen können, um Konflikte nachhaltig zu lösen – oder sie noch besser zu vermeiden.