Ein kybernetischer Marathon der "Markenführung" von Manuela Thurm Wer kennt sie nicht, die "Nikes", "BMWs", "Niveas" oder "Intels"? Natürlich können Sie sagen, wir wissen, was Marken sind. Wir sind täglich mit ihnen konfrontiert: beim Einkaufen, beim Fernsehen und sogar am Arbeitsplatz. Dennoch scheint das Phänomen Marke nur schwer fassbar zu sein. Manuela Thurm beschreibt die grundsätzlichen Wegstrecken der (Re-)Konzeptualisierung einer Marke als System.