Expertenprofil: Alan Stewart Strategieentwicklung ist seit Jahren ein durchaus einträgliches Geschäft für Unternehmensberater. Wenn man den Stimmen aus den Unternehmen glaubt, sind entsprechende Umsetzungserfolge wesentlich seltener zu beobachten. Die Balanced Scorecard als Instrument für systemisches Management zur Sicherung nachhaltiger Lebensfähigkeit könnte das ändern.